Salut tout un chacun, c’est Nic.
Si vous etes des habitues de mon blogue, vous avez peut-etre constate que j’ouvrais parfois ses pages a d’autres auteurs. C’est l’eventualite de cet excellent article qui possi?de ete ecrit par Solene Coriolles. Je suis persuade qu’il vous plaira et sera utile. Alors excellente lecture!
« A l’ere de la mondialisation, la relation a l’Autre reste plus que jamais fondamentale ». Dominique Moisi
Que votre soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, il vous reste surement deja arrive de rencontrer des personnes avec lesquelles vous ne vous entendiez gui?re du tout.
Vous ne comprenez jamais ces gens et elles ne vous comprennent gui?re.
Vous n’arrivez nullement a communiquer avec elles sans entrer en conflit.
Pouvons-nous optimiser une comprehension des autres, meme si i§a nous semble une cause perdue ?
C’est ce que nous propose la Process Communication Model (PCM) que je vais vous faire decouvrir.
Un chemin par la tolerance
La majorite de des problemes de communication provient du fera que nous attendons des autres qu’ils reagissent comme nous le ferions nous-memes.
Or, nous sommes tous uniques.
Nous adoptons des modes de fonctionnement multiples et les formes de communication en seront necessairement affectees.
En annees 70, le psychologue americain Taibi Kahler se penche sur l’analyse des interactions entre individus.
Cela concoit ainsi un modele appele « Mini scenario ».
Parallelement, il se passionne Afin de l’etude des comportements. Des deux sujets de recherche emane un concept de profil de personnalite appele Process Communication Model ou PCM.
La PCM distingue six types de personnalite. Connaitre le profil type d’une personne (ou le sien) va permettre d’identifier:
- Sa source de motivation principale https://datingmentor.org/fr/adventist-singles-review : celle-ci est liee a toutes les principaux besoins psychologiques une personne. Si un individu ne parvient pas a remplir ses besoins de maniere positive, elle le fera de maniere negative. Modi?le: etre reconnu, pour le meilleur ou concernant le pire.
- Son mode de communication favori : comme l’ont demontre des travaux de recherche de l’ecole Palo Alto, « nous ne pouvons jamais ne point communiquer ». Chaque profil de personnalite va adopter un mode de communication privilegie. Notre PCM distingue 5 canaux de communication que nous verrons plus loin dans Ce texte;
- Son comportement face au stress : en situation de stress, nous adoptons des comportements automatiques et inconscients destines a assurer notre « survie ». Exemple: se fermer a l’ensemble de discussions.
Connaitre ces six profils de personnalite permet de mieux se comprendre et de mieux saisir nos autres .
Nous pouvons ainsi adapter une communication et nos comportements a une interlocuteur pour construire des relations plus saines.
J’ai PCM est egalement un moyen d’anticiper les propres reactions et ainsi d’eviter des situations qui pourraient nous etre dommageables.
L’ensemble de ?differents?, tous complementaires
Mes six profils de personnalite une process communication model paraissent etablis a partir de quatre elements.
1. Mes ?besoins? psychologiques
En fonction de notre profil de personnalite, les besoins psychologiques paraissent divers .
Ces besoins paraissent les elements a partir desquels nous puisons notre motivation.
Ils conditionnent une niveau de bien-etre general et peuvent provenir d’un geste, d’une attention, d’une action, d’une information, d’une nouvelle, etc.
Par exemple: etre adore, prendre du bon temps, etre stimule.
Rappelons que les etres humains paraissent des etres de relation.
Ca signifie qu’ils prefereront i chaque fois des marques d’attention negatives a l’indifference totale .
C’est le cas, Prenons un exemple, de l’enfant qui ne cesse pas de faire des betises pour attirer l’attention des parents.
D’la meme maniere, si nous ne parvenons jamais a satisfaire nos besoins psychologiques de maniere positive, nous cherchons a les remplir de maniere negative.
Sans devoiler des a present ces principaux besoins par profil de personnalite, prenons un modi?le.
Au article, Jean est essentiellement reconnu pour son humour et ses plaisanteries. Apres six heures de formation tres formelle, il devient perturbateur, interrompt regulierement le formateur, perturbe le bon deroulement en journee. Reconnaissez-vous le besoin principal de Jean ? Et la maniere dont il cherche a le satisfaire positivement, ou negativement ?
2. Le comportement sous ?stress?
Vous avez forcement deja eu a composer avec des situations stressantes.
Lorsque nous sommes sous pression, une comportement se modifie .
Nous devenons incapables de raisonner ou de voir la situation telle qu’elle est vraiment, nous nous refermons sur nous-memes, nous devenons agressifs, coleriques et nous avons environ difficultes a gerer nos emotions.
Et si je vous disais que notre comportement sous stress peut-etre en partie anticipe a partir de notre profil de personnalite ?
Ca s’explique avec les drivers egalement appeles « messages contraignants ».
Les drivers sont des injonctions que nous avons recues dans notre enfance et qui vont guider nos actes de maniere inconsciente.
Chaque profil de personnalite adopte generalement l’un des messages contraignants en particulier.
Cet enfant, pourquoi pas, communique mieux avec ses peluches qu’avec ses copains.
Il y a cinq messages contraignants:
- Sois fort : un individu conduite par votre driver exige d’elle-meme et des autres qu’ils soient autonomes, forts et individus;
- Fais un effort : ce message contraignant nous pousse a travailler toujours plus, a etre laborieux, a redoubler d’efforts;
- Fais joie : une personne conduite via ce driver a du mal a dire non et a poser ses limites. Elle interprete claque qu’on lui dise non tel une forme de rejet;
- Sois bon : votre driver amene au perfectionnisme. Une personne agissant sous l’influence du driver “sois parfait” aura des difficultes a deleguer de peur que la tache confiee ne soit jamais bien faite;
- Depeche-toi : ce message contraignant reste le seul qui ne soit gui?re caracteristique d’un profil de personnalite en particulier. Cela se caracterise par une mauvaise gestion un moment.
